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据美国一市场调研机构近日公布的调查结果显示,美国用户更倾向于购买带触摸屏的智能手机。
该报告数据与今年2月NPD发布的报告相符:即2009年第四季度10大畅销手机都配置有触摸屏、Qwerty键盘,或两者兼有。
触摸屏智能手机用户更倾向于下载或观看视频。JD Power调查发现,17%的触摸屏智能手机用户表示经常在手机上观看内容,该数字远高于平均水平。
调查还发现:
按满意度为1-1000分值计算,触摸屏智能手机用户平均满意度为771分,较不配置触摸屏的满意度高40分。
或许触摸屏智能手机用户满意度深受苹果影响,苹果客户满意度继续上升,达到810分。
黑莓手机满意度位居第二,满意度为741分.
普通手机中,lg手机满意度最高,为729分;诺基亚排名最后,满意度为667分;三星满意度为美国业界平均得分,为703分。
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